厂家服务：

本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：3年质保(电脑、场镜、合速镜3年质保；激光器有的2年，有的3年、进口只有1年具体以签订合同准、振镜、控制板卡、电源2年)
如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
(注:如厂家在商品介绍中有售后保障的说明,则此商品按照厂家说明执行售后保障服务。) 您可以查询本品牌在各地售后服务中心的联系方式
品牌官方网站：http://www.cnruibiao.com
售后服务电话：023-68296688 手机 18983886848

 瑞标承诺：

1、可电话24小时免费技术咨询，咨询电话：023-68296688；

2、当设备出现故障，当电话无法解决时，公司可提供上门售后服务；

3、客户因生产的需要不能停产，我公司可提供备用机，机器完全修好后备用机再返回我公司；

4、免费上门安装、免费培训操作人员；

5、如果贵公司有我们友商的打标设备，我公司一样可进行免费维护、保养，如需更换零部件，我公司只收取零部件的费用；

6、设备工作3年后，如发生故障，需方不能自已排出的，供方同样在4小时内作出响应为需方派人协助维修，如需更换元件，供方按厂价提供给需方，并对元件提供三包，需方应支付相应更换费用和差旅费。 

正品行货：

瑞标向您保证所售设备均为正品行货，瑞标所有机器和配件都开13%增值税发票；

维修流程：

1、当机器出现故障时，客户可以随时通过电话、QQ、微信或传真等最快捷的方式与我们的技术工程师取得联系，我们会第一时间为您解决故障问题；

2、当口头的方式无法彻底解决故障问题时，我们会在24小时内派出售后服务人员亲临机器所在地，迅速为客户恢复机器的正常运作；

3、若24小时内未能彻底排除故障的，以同型号的正常设备部件代替故障设备部件，保证客户设备的正常使用。

您好，您在购买前最好先通过电话、微信等联系(或者您留下你的名字、电话和公司名称，我公司将派专人与您联系)，我公司将根据贵公司实际情况做报价、方案和前期免费试打样。或者我公司找贵公司最近业务代表上门谈，最后你再货比三家购买也不迟。因为打标机行业的产品有很多，不同产品打印材料也不一样，比如我公司的气动、光纤、紫外、CO2、绿光和红外激光打标机就有160多种型号，价格从几千到百万都有，每个产品所针对的应用行业的也不一样，购买设备不是说要购买最贵的，也不是最便宜的，买一个实合于自已企业的最重要！

1、确认光纤激光打标机是否实合于自已产品；

光纤激光打标机不是说所有行业都可以使用，他说主要是针对于金属制品、部分塑料、PVC、橡胶等。购买之前一定要确认光纤能对贵公司产品加工，比如玻璃、部份皮革光纤激光打标机就加工不了，因为激光打标机分为光纤激光打标机、CO2激光打标机、半导打体激光打标机、半导轨激光打标机又分紫外激光打标机、绿光激光打标机、红外激光打标机;

2、确认激光打标机功率；

光纤激光打标机分为10瓦、20瓦、30瓦、50瓦、100瓦，功率越大、激光加工打印的就越深、速度也就越快。当然价格也就越贵；

3、国产和进口之分；

光纤激光打标机中的激光器占一台整机的多数 ，其次是振境、场镜和控制板卡，光纤激光进口激光器主要是德国IPG激光器、也是目前激光器中好的了，它的价格大概是接近国产激光的8倍，目前国内激光一样非常稳定所以一般推荐用国产就足够了，主要要国产服务做比进口好很多倍，购买激光打标机不是说价格越贵就越好，要选一个实合于自已的最重要。再次是振境、振境国际上做的好一点的厂家主要是德国SCANLAB,他的价格接近国产10倍，他的优点是速度快，打字不漂移，主要用于流水线高速打标。一般静态打标不建议采用。因为你根本就用不上那么快的速度；

4、购买激光打标机不要只看文字写的多好

目前打标机市场较乱，很多厂家都是虚假技术参数，如果淘宝部份厂家说的什么德国技术、什么德国打标头，你再看报价整机报价不足2万，2万本去购买德国SCANLAB振境都购买不到,我就不相信他去亏本一大半销售给你，还有很多就不一一例举了，主要是部份生产厂家知道购买用户95%不懂。

5、确认打标范围

激光打标机的一般都是110mm*110mm，如果超过这个范围就要换更大场镜，激光打标机打印范围超过110*110，你在选择激光打标机的时候一定要选择功率大一点激光器（激光打标机打印范围越小，打印越深。反之打印范围越大，打印深度越小）;

6、不要相信超长质保

激光打标机中的激光器一般理论可以做到2-3年，因为激光器是以激光器生产商合同签订出厂时间开始算，在经销商或生产需要一定的时间，这个质保时间所有友商是一样，激光器控制卡一般是1年（北京金橙子，目前市场决大多数都这家），振镜一般都是1年;应为目前激光打标机行业中中小企业最多。。好多厂家说什么4年或5年，这是完全不可能；