厂家服务

本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：3年质保(电脑、场镜、合速镜3年质保；激光器、振镜、控制板卡、电源2年)
如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
(注:如厂家在商品介绍中有售后保障的说明,则此商品按照厂家说明执行售后保障服务。) 您可以查询本品牌在各地售后服务中心的联系方式
品牌官方网站：http://www.cnruibiao.coml
售后服务电话：4000236686

 瑞标承诺

１、可电话24小时免费技术咨询，咨询电话：400-023-6686；

２、当设备出现故障，当电话无法解决时，公司可提供上门售后服务；

３、客户因生产的需要不能停产，我公司可提供备用机，机器完全修好后备用机再返回我公司；

４、免费上门安装、免费培训操作人员；

６、如果贵公司有我们友商的打标设备，我公司一样可进行免费维护、保养，如需更换零部件，我公司只收取零部件的费用；

7、设备工作2年后，如发生故障，需方不能自已排出的，供方应在4小时内作出响应为需方派人协助维修，如需更换元件，供方按厂价提供给需方，并对元件提供三包，需方应支付相应更换费用和差旅费。 

正品行货

瑞标向您保证所售设备均为正品行货，所有配件的供应商都拥有相关行业的世界领先技术，瑞标所有机器和配件都开17%增值税发票；

设备维修流程：

1、 当机器出现故障时，客户可以随时通过电话、QQ、微信或传真等最快捷的方式与我们的技术工程师取得联系，我们会第一时间为您解决故障问题。
2、当口头的方式无法彻底解决故障问题时，我们会在24小时内派出售后服务人员亲临机器所在地，迅速为客户恢复机器的正常运作。
3、若24小时内未能彻底排除故障的，以同型号的正常设备部件代替故障设备部件，保证客户设备的正常使用。

以下配件标配都无，用户可以根据自已实际情况选择，同时在签订合同时候要标准清楚;

打标机ＵＰＳ电源  

ＵＰＳ电源主要做用是工厂突然停电，或其它原因突然断电情况下，激光打标机可以断时间内继续使用，避免文件丢失或产品没有镭雕完而产品不能用，同时UPS电源可以起稳定电压作用，使设备更好的稳定工作；

稳压器  

激光打标机有稳压器可以更好保护设备电器原器件，特别是激光器、如果电压不稳或链接激光打标机同一线路有大型设备用电、最好装稳压器，标准激光打标机的稳压器一般选择2000瓦就够了；

旋转工装

如果你要在圆柱的圆弧上打字。如法盘，管件等产品，就要选择旋转工装，激光打标机标准旋装工装卡盘是80，购买这前一定要告诉销售员你的产品直径、长度、重量、厚度、外型情况；我公司会根据你的实际情况配置不同的激光打标机旋转工装。或根据你的产品情况定制；比如大型法兰上打标，一般旋转工装都要定制，打标机也要定制，所以在采购之前一定要与销售人员交待清楚；

旋转工装照片（如下图）

标准旋转工装	带顶尖旋转工装	笔类全自动旋转工装

铭牌工装

如果需要打标牌，一定要配铭牌工装，标牌工装主要有两种，一种是简易的标牌工装，价格很便宜（手工一张一张的打），简易的这种一般直接送；另一种就是全自动气动铭牌工装（一次性全自动打印很多张标牌,这种工装一般要根据厂家标牌的实际定做,一般工厂都没有现货）；

产品固定工装

就是刻字时候为了保证每打同一个位置而设计的工装，这个一般是工厂自已做，当然我公司也可以代做，费用另计，我公司工装设计一般只收成本，在购买前一定产品情况和销售说清除；

其他工装夹具

二维调节工作台（300*200）支持定做	高度调节二维台	三维小件调节工作台
独立三维可调工作台	独立三维可调工作台	茶杯类激光打标工作，要求产品有一定和自重

 瑞标部份客户名录:

（同时感谢以上客户长期对我公司业和支持）